Questions fréquentes

Oui, pour les dépannages et les travaux courants. Pour un projet plus important (rénovation, aménagement sur mesure), je fais une visite technique à 55 €, déplacement compris. Elle est déduite de la facture si vous confirmez les travaux.

Je me déplace en vélo-cargo dans trois zones : 30 € à Nantes centre et sur l'Île de Nantes, 35 € vers la Butte Sainte-Anne et Chantenay, 40 € à Rezé et Pont-Rousseau. Le diagnostic en ligne vérifie votre adresse et affiche le bon montant.

Nantes centre, Île de Nantes, Butte Sainte-Anne, Chantenay, Rezé et Pont-Rousseau. Je ne couvre pas l'est de Nantes : c'est un choix, pour rester réactif à vélo.

Oui : WC, évier, lavabo, douche ou baignoire. Comptez entre 95 et 105 €, déplacement compris. Si le bouchon se trouve sur une évacuation commune ou une canalisation enterrée, je vous oriente vers une entreprise spécialisée de Nantes.

Appelez-moi au 06 99 15 82 55. En attendant, coupez l'arrivée d'eau au robinet d'arrêt général (souvent près du compteur) ou le disjoncteur général s'il s'agit d'une panne électrique. Pour une demande moins pressée, le diagnostic en ligne vous donne une estimation et je vous rappelle sous 24 h.

Oui. Pour les bars, restaurants et bureaux, j'interviens tôt le matin ou après la fermeture, pour ne pas gêner votre activité.

En principe, l'entretien courant et les petites réparations sont à la charge du locataire : débouchage, joints, mécanisme de chasse d'eau, flexible de douche, prises et interrupteurs. Les réparations dues à la vétusté et le remplacement d'un équipement reviennent au propriétaire. En cas de doute, voyez avec votre propriétaire avant l'intervention.

Oui, je peux poser le matériel que vous avez acheté s'il est adapté à votre installation. S'il ne l'est pas, je peux le refuser et vous proposer un équivalent.

Oui. Je suis couvert en garantie décennale et en responsabilité civile professionnelle chez GAN Assurances, pour la plomberie, l'électricité et la menuiserie. Je vous envoie l'attestation sur simple demande.

Je suis micro-entrepreneur : la TVA n'est pas applicable (article 293 B du CGI). Le prix indiqué est donc celui que vous payez.

Pour les travaux sur devis, je demande un acompte de 40 % à la commande. Le solde est réglé à la fin du chantier.

Je ne pose pas de fenêtres et je n'interviens pas sur les portes d'entrée ou blindées, ni pour ouvrir une porte claquée. Pour ces demandes, je vous recommande de contacter un serrurier ou un menuisier spécialisé.

Oui. Je prends rendez-vous directement avec l'occupant et je vous envoie un compte rendu avec photos après chaque intervention.

C'est un choix : en ville, c'est souvent plus rapide qu'en voiture, je me gare devant chez vous et je travaille sans bruit ni pollution dans votre rue. Mes outils et fournitures sont dans la caisse.